קוד קופון 5% הנחה מיידית לכתר על כל המחלקות לקונים דרך האתר
5% יורדים בקנייה באתר כתר, וקופון נוסף לא נכנס איתם. לזמן מוגבל, לפי התקנון. ט.ל.ח.

יש קוד קופון למזמינים אונליין! העתיקו את הקוד ולחצו על כפתור מימוש קופון בחנות:
5% יורדים בקנייה באתר כתר, וקופון נוסף לא נכנס איתם. לזמן מוגבל, לפי התקנון. ט.ל.ח.
תוקף: בתוקף
עלה: לפני 2 שנים
קוד קופון 5% הנחה לכתר בהרשמה לניוזלטר דרך האתר
קופון 5% הנחה בהרשמה לניוזלטר באתר כתר, בכפוף לתנאים והגבלות, בתוקף לזמן מוגבל

יש קוד קופון למזמינים אונליין! העתיקו את הקוד ולחצו על כפתור מימוש קופון בחנות:
קופון 5% הנחה בהרשמה לניוזלטר באתר כתר, בכפוף לתנאים והגבלות, בתוקף לזמן מוגבל
תוקף: בתוקף
עלה: לפני 2 שנים
מבצעים בכתר - עד 30% הנחה על מוצרים נבחרים למזמינים מהאתר
בתוקף לזמן מוגבל, בכפוף לתנאים המלאים

הנחה למזמינים אונליין! לחצו על הכפתור הירוק כדי לעבור להנחה:
בתוקף לזמן מוגבל, בכפוף לתנאים המלאים
תוקף: בתוקף
עלה: לפני 2 שנים
קנייה בכתר במבט אחד
| נושא | מה חשוב לדעת | מקור |
|---|---|---|
| קוד קופון | 5% על כל מחלקות האתר, קוד אחד בכל הזמנה | כרטיס הקופון בראש העמוד |
| הטבת ניוזלטר | 5% להזמנה הקרובה, בלי כפל מבצעים | עמוד ההרשמה |
| משלוח עד הבית | לפי עמוד המוצר 14 ימי עסקים, ולפי מדיניות המשלוחים 21 ימי עסקים. העלות מחושבת בסיום הרכישה | עמוד מוצר (14 ימים), מדיניות המשלוחים (21 ימים) |
| איסוף מהחנות | חינם, עם הודעה כשההזמנה מגיעה לחנות שנבחרה | עמוד מוצר |
| מחסנים ומערכות ישיבה | פריקה במדרכה, אלא אם נבחר שירות הובלה והרכבה | מדיניות המשלוחים |
| שירות הרכבה | בתשלום, נבחר בקופה, התקנה תוך 14 ימי עסקים | עמוד שירות ההרכבה |
| תשלום | 12 תשלומים ללא ריבית, כפי שמופיע בעמודי המוצרים שנבדקו | עמוד מוצר |
| החזרה | 14 יום מיום קבלת המוצר או מיום קבלת מסמך הגילוי, לפי המאוחר. דמי ביטול עד 5% או עד 100 ש"ח, הנמוך מביניהם | מדיניות ביטול עסקה |
| אחריות | משנה אחת ועד 10 שנים, לפי סוג המוצר | עמוד האחריות |
| שירות לקוחות | 1-700-70-60-15, בימים א-ה בשעות 9:00-16:00 | עמוד האחריות |
איך מממשים קוד קופון בכתר
מעתיקים את הקוד מכרטיס ה-5% שבראש העמוד, ומוסיפים לעגלה את המוצרים שרוצים לקנות באתר כתר.
אחרי ההוספה נפתחת חלונית העגלה בצד המסך. בתוכה יש שדה בשם "הוספת קוד הטבה" וכפתור "הוספה", ושם מדביקים את הקוד.
עלות המשלוח מופיעה רק בסיום הרכישה, אחרי בחירת אופן המסירה.
לפי תקנון החנות, כל רכישה מקבלת מבצע אחד בלבד, אלא אם תנאי המבצע קובעים אחרת. כשבעגלה יש מוצר ממבצע אחר, כדאי לבדוק שההנחה מופיעה בסיכום ההזמנה.
על מה חלה כל הטבה בכתר
קוד ה-5% חל על כל מחלקות האתר. מזינים קוד אחד בכל הזמנה, וקופון נוסף לא נכנס איתו.
הטבת הניוזלטר נותנת 5% להזמנה הקרובה למי שנרשם בעמוד ההרשמה לעדכונים של כתר. לפי החלונית שכתר מציגה באתר, היא תקפה בישראל בלבד, ואינה מורידה ממחיר ההרכבה או מדמי המשלוח.
שתי הטבות ה-5% לא מצטרפות זו לזו. בכל הזמנה בוחרים אחת מהן.
מבצעי האתר חלים על מוצרים נבחרים בעמוד המבצעים של כתר. ההנחה מוצגת על המוצר עצמו, ולא צריך להזין בשבילה קוד.
תקופת האחריות לכל סוג מוצר של כתר
כתר נותנת אחריות שונה לכל קבוצת מוצרים. מחסן גדול מקבל 10 שנים, ושולחן או כיסא מקבלים שנה. לכן כדאי לבדוק את סוג המוצר לפני שמשווים בין דגמים.

| סוג המוצר | תקופת האחריות |
|---|---|
| מחסנים גדולים (כל הסדרות) | 10 שנים |
| מחסנים קטנים מסדרות קורטינה ו-BRUSH STORE | 10 שנים |
| מחסנים קטנים מסדרת SIO | שנתיים |
| פינות ישיבה, סט הרמוני וסט מטלי | שנתיים |
| שולחנות, כיסאות ושולחנות מתקפלים | שנה |
| ארגזי אחסון | שנתיים, חוץ מסדרות שיצאו מייצור |
| ארונות שירות | שנה |
| פחי דקו ומוצרי TOOLS | 5 שנים |
| פחים, עציצים, אדניות וצידניות | שנה, למעט פחים שמצוין עליהם 5 שנות אחריות |
| קול בר וגו בר | שנתיים |
| שאר המוצרים | לפי תעודת האחריות של המוצר |
לפי מדיניות האחריות של כתר, האחריות מכסה פגמים בייצור ובחומרים. היא לא מכסה בלאי רגיל, שימוש לא נכון או התקנה שגויה של הקונה.
כדי להפעיל אחריות פונים דרך טופס יצירת הקשר, בוחרים "הפעלת אחריות יצרן" ומצרפים חשבונית, תאריך ומקום רכישה. האחריות חלה גם על מוצר שנקנה אצל משווק מורשה.
חלק שבור או חסר מזמינים דרך אותו טופס, עם תמונה וחשבונית. לפי השאלות הנפוצות של כתר, אפשר לבקש לרכוש חלקים גם למוצר שיצא מתקופת האחריות.
כמה זמן לוקחת הזמנה מכתר עד הבית
בעמוד המוצר באתר כתר כתוב שהמשלוח עד הבית מגיע תוך 14 ימי עסקים, והשליח מתאם מראש את מועד המסירה.
במדיניות המשלוחים של כתר כתוב שזמן האספקה לכל שטח ישראל הוא 21 ימי עסקים.

את הימים סופרים מהיום שבו חברת האשראי אישרה את העסקה. מסירות מתבצעות בימים א-ה בשעות 8:00-17:00, בלי שישי, שבת, ערבי חג וחגים.
הזמנה שנשלחת אחרי 12:00 נחשבת כאילו בוצעה ביום העבודה שאחריו. הזמנה ביום חמישי אחרי 12:00 מתחילה להיספר ביום ראשון.
לפי המדיניות, כשמשלוח מתעכב אפשר לבטל את העסקה במועדים שקובע החוק, כמפורט בסעיף 5 בתקנון של כתר.
איסוף מהחנות בלי עלות משלוח
בעמוד המוצר אפשר לבחור איסוף מהחנות בחינם במקום משלוח. כתר יוצרת קשר כשההזמנה מגיעה לחנות שנבחרה.

האיסוף חוסך את דמי המשלוח, שמחושבים רק בסיום הרכישה. את רשימת הסניפים מוצאים בעמוד חנויות כתר.
מה מגיע עם המחסן: פריקה במדרכה או שירות הרכבה
מחסן לגינה או מערכת ישיבה שהוזמנו בלי שירות נוסף מגיעים בפריקה במדרכה ליד הבית. הובלה פנימה והרכבה דורשות לבחור את השירות בקופה.
לפי עמוד שירות ההרכבה של כתר, המתקין מתאם את המועד יום מראש, וההתקנה מתבצעת תוך 14 ימי עסקים.
לפני ההתקנה צריך משטח מפולס ויבש שמתאים לגודל המחסן. המשטח יכול להיות בטון יצוק, ריצוף, אבן משתלבת או דק צפוף, והאזור סביבו צריך להיות פנוי מצמחייה.
נשיאה במדרגות, מנוף או אריזה שלא עוברת כיחידה אחת עד מקום ההתקנה עולים כסף נוסף, שהמתקין גובה ישירות.
לפי מדיניות המשלוחים, בהתאם למצב הביטחוני, הובלה והרכבה לא מתבצעות ביישובים מצפון לראש פינה, למשל צפת ושלומי. מי שמרכיב לבד מוצא את ההוראות בעמוד הוראות ההרכבה.
איך משלמים באתר כתר
בבדיקה שלנו בשמונה עמודי מוצר של כתר מקטגוריות שונות, בכולם הופיעה אפשרות של 12 תשלומים ללא ריבית. למשל בעמוד מחסן דארווין.
לפי מדיניות המשלוחים, דמי המשלוח מחויבים באותו כרטיס אשראי יחד עם המוצרים, והמשלוח יוצא רק אחרי שהתשלום אושר במלואו.
החזרת מוצר שנקנה באתר כתר
לפי הרשות להגנת הצרכן, מוצר שנקנה ברשת אפשר לבטל תוך 14 יום מיום קבלת המוצר או מיום קבלת מסמך הגילוי, לפי המאוחר. דמי הביטול שהעוסק רשאי לגבות הם עד 5% מהמחיר או עד 100 ש"ח, הנמוך מביניהם.
בביטול רגיל, את עלות החזרת המוצר משלם הקונה.
במוצר פגום, במוצר שלא תואם לפרטים או במשלוח שלא הגיע בזמן, דמי ביטול לא נגבים, וכתר מתאמת את איסוף המוצר מהלקוח.
לפי מדיניות ביטול העסקה של כתר, מודיעים על ביטול במייל [email protected], במוקד הטלפוני 1-700-70-60-15, בדואר רשום, בטופס יצירת הקשר או בהודעה בעל פה בכל סניף של כתר.
מוצר שהוכן במיוחד לפי הזמנת הלקוח לא ניתן לביטול. את המוצר מחזירים שלם, ואם אפשר באריזה המקורית, תוך 14 יום מהודעת הביטול.
אזרח ותיק, אדם עם מוגבלות ועולה חדש יכולים להודיע על ביטול עד ארבעה חודשים מיום העסקה, מקבלת המוצר או מקבלת מסמך הפרטים, לפי המאוחר.
זה בכפוף לתנאי הדין: הלקוח יוצר קשר עם כתר בשיחה, לרבות בתקשורת אלקטרונית, מודיע על השייכות שלו לאחת הקבוצות האלה ומעביר אסמכתה.
התנאים המלאים מופיעים בעמוד מדיניות ביטול העסקה של כתר.
כתר בקצרה
כתר הוקמה ב-1948 בישראל, והמטה שלה נמצא בהרצליה. היא מייצרת ריהוט גן, פתרונות אחסון לבית ולגינה וכלי עבודה, בין היתר במפעלים בכרמיאל ובאלון תבור.
מוצרי כתר נמכרים בחנויות כתר, באתר הרשמי ואצל משווקים מורשים, והאחריות חלה על כל שלושת הערוצים.
שאלות על קנייה בכתר
האם יש קוד קופון לכתר?
בראש העמוד יש קוד של 5% על כל מחלקות האתר, ואת הקוד עצמו מעתיקים מכרטיס הקופון. בנוסף יש 5% להזמנה הקרובה למצטרפים לניוזלטר של כתר.
אפשר לשלב את הטבת הניוזלטר עם קוד ה-5%?
לא. עמוד ההרשמה של כתר קובע שאין כפל מבצעים, והתקנון מתיר מבצע אחד בכל רכישה.
כמה שנות אחריות יש על מחסן גינה של כתר?
מחסנים גדולים מכל הסדרות, ומחסנים קטנים מסדרות קורטינה ו-BRUSH STORE, מקבלים 10 שנים. מחסנים קטנים מסדרת SIO מקבלים שנתיים.
אפשר לאסוף הזמנה מכתר בלי לשלם על משלוח?
כן. בעמוד המוצר בוחרים איסוף מהחנות, וכתר מודיעה כשההזמנה מגיעה לסניף שנבחר.
תוך כמה זמן אפשר להחזיר מוצר שהוזמן מכתר?
תוך 14 יום מיום קבלת המוצר או מיום קבלת מסמך הגילוי, לפי המאוחר. דמי הביטול הם עד 5% או עד 100 ש"ח, הנמוך מביניהם. במוצר פגום או במשלוח שלא הגיע בזמן, דמי ביטול לא נגבים.
קופונים נוספים לשדרוג הבית
קוד קופון כתר מקנה 5% הנחה מיידית בכל מחלקות האתר. בסך הכול יש לכתר 3 קופונים והנחות בתוקף, ובהם 5% הנחה לנרשמים לניוזלטר ועד 30% הנחה על מוצרים נבחרים במבצע.

טוען תגובות....