קוד הקופון של טמו הוא ACR941934, והוא מקנה 30% הנחה למשתמשים חדשים שמזמינים מהאפליקציה. בסך הכול יש לטמו 3 קופונים והנחות בתוקף, ובהם חוברת קופונים בשווי 400 ש"ח לנרשמים חדשים ומשלוח חינם עד הבית או לנקודת איסוף.
30% הנחה בקוד קופון טמו למשתמשים חדשים בהזמנה מהאפליקציה
לחשבון TEMU חדש. מוסיפים את הקוד בחשבון לפני ההזמנה, וההזמנה צריכה לעבור את המינימום של משתמש חדש.
יש קוד קופון למזמינים אונליין! העתיקו את הקוד ולחצו על כפתור מימוש קופון בחנות:
לחשבון TEMU חדש. מוסיפים את הקוד בחשבון לפני ההזמנה, וההזמנה צריכה לעבור את המינימום של משתמש חדש.
תוקף: בתוקף
עלה: לפני 12 חודשים
חוברת של 400 ש"ח בקוד קופון טמו לנרשמים חדשים
לחשבון TEMU חדש. אם בחשבון יש כמה קופונים, ההזמנה מקבלת את המשתלם מביניהם, אחד בלבד. בכפוף לתקנון.
יש קוד קופון למזמינים אונליין! העתיקו את הקוד ולחצו על כפתור מימוש קופון בחנות:
לחשבון TEMU חדש. אם בחשבון יש כמה קופונים, ההזמנה מקבלת את המשתלם מביניהם, אחד בלבד. בכפוף לתקנון.
תוקף: בתוקף
עלה: לפני 2 שנים
משלוח חינם בטמו עד הבית או לנקודת איסוף
בהזמנה שעוברת את המינימום של שיטת המשלוח שנבחרה. לא כולל פריטים שנשלחים ישירות ממוכרים.
הנחה למזמינים אונליין! לחצו על הכפתור הירוק כדי לעבור להנחה:
בהזמנה שעוברת את המינימום של שיטת המשלוח שנבחרה. לא כולל פריטים שנשלחים ישירות ממוכרים.
תוקף: בתוקף
עלה: לפני 2 שנים
קנייה ב-TEMU במבט אחד
| נושא | מה זה אומר לקונה | מקור |
|---|---|---|
| משלוח | חינם במשלוח סטנדרטי ובאיסוף עצמי, בכל הזמנה תקפה. זמן המשלוח 7 עד 12 ימי עסקים | עמוד המשלוחים |
| טיפול בהזמנה | 1 עד 3 ימים עד שהחבילה יוצאת, ואז נשלחת הודעת משלוח עם זמן האספקה של כל חבילה | עמוד המשלוחים |
| מינימום הזמנה | איסוף עצמי: 50 ש"ח למשתמש חדש, 130 ש"ח למשתמש חוזר. עד הבית: 85 ש"ח ו-180 ש"ח | עמוד המשלוחים |
| תשלום | כרטיסי אשראי ודביט, PayPal, Apple Pay, Google Pay ואשראי Temu | מרכז התמיכה |
| קופונים | קופון אחד להזמנה. קוד חדש נכנס קודם לחשבון, וההזמנה מקבלת את הקופון המשתלם מביניהם | מרכז התמיכה |
| החזרה | ההחזרה הראשונה מכל הזמנה בלי דמי משלוח. החזרה נוספת מאותה הזמנה: 15 ש"ח שיורדים מההחזר | מדיניות ההחזרות |
| החזר כספי | קרדיט Temu בלי תאריך תפוגה, או זיכוי לאמצעי התשלום תוך 5 עד 14 ימי עסקים | מדיניות ההחזרות |
| התאמת מחיר | אותו פריט מאותו מוכר הוזל תוך 30 יום מהתשלום: מבקשים את ההפרש בפרטי ההזמנה | מרכז התמיכה |
| עיכוב ואובדן | קרדיט על עיכוב, החזר כספי אחרי 50 יום בלי עדכון מעקב ואחרי 85 יום בלי מסירה | אחריות ההזמנה |
איך מממשים קוד קופון ב-TEMU
ב-TEMU הקוד נכנס קודם לחשבון, ומשם הוא מוחל על ההזמנה. כך זה עובד לפי מרכז התמיכה של TEMU:
- נכנסים לחשבון באפליקציה או ב-Temu.com.
- בוחרים בתפריט את "קופונים והצעות".
- בלשונית "לא מומש" מדביקים את הקוד בשדה שמיועד לכך ולוחצים על "החלה".
- ממשיכים להזמנה. הקופון המשתלם מבין אלה שבחשבון מוחל עליה מעצמו.
באותו מסך מופיעים גם הקופונים שכבר נוצלו ואלה שפג תוקפם. זה המקום לראות מה עוד פתוח בחשבון לפני שממלאים סל.
מה חל על כל קופון ב-TEMU
בכל הזמנה נכנס קופון אחד בלבד. מי שמחזיק בחשבון כמה קופונים לא בוחר ביניהם ידנית: לפי TEMU, בזמן ההזמנה המערכת מחילה את הקופון שחוסך הכי הרבה.
מבצעים ומכירות של האתר עצמו נכנסים אוטומטית בקופה, בלי קוד.
ארבע סיבות שקוד לא נקלט
מרכז התמיכה של TEMU מונה ארבע סיבות:
- הקוד הוקלד עם טעות.
- תוקף הקוד פג.
- הסל לא מגיע לדרישת ההזמנה המינימלית.
- בהזמנה כבר פעיל קופון אחר שחוסך יותר.
המינימום ב-TEMU משתנה לפי שיטת המשלוח ולפי סוג המשתמש, והפירוט בסעיף שבהמשך.
קוד ה-30% לחשבון TEMU חדש
הקוד ACR941934 מעניק 30% הנחה. הקוד מיועד למשתמשים חדשים שמזמינים מהאפליקציה.
מוסיפים אותו לחשבון החדש לפני ההזמנה הראשונה, בלשונית "לא מומש". למשתמש חדש גם המינימום נמוך יותר: 50 ש"ח באיסוף עצמי ו-85 ש"ח במשלוח עד הבית.
חוברת 400 ש"ח לחשבון TEMU חדש
הקוד ALF463289 פותח חוברת קופונים שערכה הכולל 400 ש"ח, גם היא לחשבון חדש.
מה מקבל חשבון TEMU חוזר
משתמשים קיימים ב-TEMU לא מקבלים קוד קבוע. ההנחות שלהם מוצגות בתוך החשבון, במסך קופונים והצעות ובמסך הבית של האפליקציה.
הנחות של מבצעי האתר נכנסות לבד בקופה, בלי להקליד קוד. למשתמש חוזר המינימום להזמנה הוא 130 ש"ח באיסוף עצמי ו-180 ש"ח במשלוח עד הבית.
כמה צריך בסל כדי שההזמנה תצא
המשלוח חינם בכל הזמנה תקפה, למעט פריטים שנשלחים ישירות ממוכרים. הסכום שמופיע בעגלה הוא מינימום הזמנה: מתחתיו אי אפשר לשלוח את ההזמנה, והוא לא קשור לדמי משלוח.
עמוד המשלוחים של TEMU מפרט ארבעה ספים, לפי שיטת המשלוח ולפי סוג המשתמש:
| שיטת המשלוח | משתמש חדש | משתמש חוזר |
|---|---|---|
| איסוף עצמי | 50 ש"ח | 130 ש"ח |
| משלוח עד הבית | 85 ש"ח | 180 ש"ח |
הסף המחייב מופיע בעגלה לפני ביצוע ההזמנה, לפי עמוד המשלוחים של TEMU.
הסף נקבע לפי שיטת המשלוח שבוחרים בהזמנה. משתמש חוזר שבוחר איסוף עצמי מזמין מ-130 ש"ח, ובמשלוח עד הבית מ-180 ש"ח.
אחרי התשלום: טיפול, משלוח ומעקב
אחרי שההזמנה מאושרת, עיבוד ההזמנה נמשך 1 עד 3 ימים עד שהחבילה יוצאת. אז נשלחת הודעת משלוח, ומספר המעקב מתעדכן כשהוא מוכן.
החבילות של TEMU בישראל מגיעות דרך דואר ישראל, גאש או צ'יטה. בשלב המסירה האחרון החבילה עוברת לספק מקומי, ולכן המעקב לא זמין בכל שלב.
אפשר לתת תיבת דואר ככתובת למשלוח, אבל לא לכל פריט. פריטים גדולים, פריטי ערך ופריטים עם הגבלת גיל יכולים לדרוש כתובת פיזית או חתימה במסירה. לבסיסים צבאיים אין משלוח.
חבילה שלא הגיעה, או שמסומנת כנמסרה ולא התקבלה: מדווחים לשירות הלקוחות תוך 90 יום מתאריך ההזמנה, לפי עמוד המשלוחים.
החזרות והתאמת מחיר
לפי מדיניות TEMU, פריטים הזכאים להחזרה ניתנים להחזרה בתוך 120 יום מתאריך הרכישה בהזמנות שבוצעו החל מ-29.8.2023. במוצרי אלקטרוניקה חלון ההחזרה הוא 45, 60 או 90 יום לפי המוכר.
ההחזרה הראשונה בחינם היא נושא נפרד: לפי המדיניות, משלוח ההחזרה הראשונה מכל הזמנה בחינם בתוך 90 יום מהרכישה. החזרה נוספת מאותה הזמנה עולה 15 ש"ח, שיורדים מההחזר.
איך מגישים החזרה
- בחשבון נכנסים ל"ההזמנות שלך" ולוחצים על "החזרה/החזר כספי" ליד ההזמנה.
- בוחרים את הפריטים ואת הסיבה, ומקבלים תווית החזרה.
- אורזים את כל הפריטים בחבילה אחת, עם הברקוד המקורי של כל פריט.
- שולחים תוך 14 יום מהגשת הבקשה, מסניף של דואר ישראל, גאש או ראנר אקספרס.
מי שקנה בלי חשבון מגיש את הבקשה דרך הקישור "שמירת ההזמנה שלך" שבאימייל אישור ההזמנה.
מה לא חוזר
ברשימת ההחרגות של TEMU: מתנות חינם, מזון, בגדים שנלבשו או כובסו או שהתווית הוסרה מהם, חלק מההלבשה התחתונה, מוצרי טיפוח שנפתחו ומוצרים בהתאמה אישית.
מוכר יכול לסמן פריט כלא ניתן להחזרה. הסימון מופיע בעמוד המוצר, ושם בודקים לפני ההזמנה.
לאן מגיע הכסף
אפשר לבחור קרדיט Temu, שמגיע מהר יותר ואין לו תאריך תפוגה, אבל משמש רק לקניות ב-TEMU. החזר לאמצעי התשלום המקורי לוקח 5 עד 14 ימי עסקים, ועד 30 יום לפי חברת האשראי.
התאמת מחיר
את ההפרש מבקשים ב"ההזמנות שלי": בוחרים את ההזמנה ולוחצים על "התאמת מחיר" בפרטי ההזמנה, לפי מרכז התמיכה של TEMU.
ההתאמה חלה כשאותו פריט, באותה מידה ובאותו צבע ומאותו מוכר, הוזל בתוך 30 יום ממועד התשלום. לפי מדיניות TEMU, דמי משלוח ועמלות לא נכללים בהפרש.
פריטים במבצע ופריטים שכבר לא זמינים יכולים להיות מחוץ להתאמה.
שאלות נפוצות על קוד קופון TEMU והזמנה לישראל
האם יש קוד קופון ל-TEMU?
כן. בכרטיסים בראש העמוד יש שני קודים למשתמשים חדשים: ACR941934 ל-30% הנחה, ו-ALF463289 לחוברת קופונים בשווי 400 ש"ח. מוסיפים אותם בחשבון, בלשונית "לא מומש".
מה הסכום המינימלי להזמנה ב-TEMU?
למשתמש חדש 50 ש"ח באיסוף עצמי ו-85 ש"ח עד הבית. למשתמש חוזר 130 ש"ח ו-180 ש"ח. הסף המחייב מופיע בעגלה לפני ביצוע ההזמנה.
אפשר להשתמש בשני קופונים באותה הזמנה?
לא. TEMU מחילה קופון אחד בכל הזמנה, ובוחרת בעצמה את המשתלם מבין הקופונים שבחשבון.
מה עושים כשקוד הקופון לא נקלט?
בודקים את ההקלדה, את התוקף ואת המינימום של הסל, ומוודאים שאין בהזמנה קופון משתלם יותר. אם הכל תקין, פונים לשירות הלקוחות דרך מרכז התמיכה.
תוך כמה זמן מגיע הכסף בהחזרה מ-TEMU?
קרדיט Temu מגיע מהר יותר. זיכוי לכרטיס לוקח 5 עד 14 ימי עסקים, ועד 30 יום לפי חברת האשראי.
קופונים נוספים שיכולים לעניין אותך
טוען תגובות....