קופון רנואר מקנה 15% הנחה לנרשמים לניוזלטר בתחתית האתר, והקוד תקף ביום קבלתו. בסך הכול יש לרנואר 3 קופונים והנחות בתוקף, ובהם עד 50% הנחה על פריטי נשים בסייל ומשלוח חינם מעל 199 ש"ח.
קופון 15% הנחה ברנואר בטופס הניוזלטר בתחתית האתר
הקוד נשלח בהודעה אחרי ההרשמה ותקף רק ביום שבו התקבל. לא חל על פריטים במבצע ועל קולקציות מיוחדות.
יש קוד קופון למזמינים אונליין! העתיקו את הקוד ולחצו על כפתור מימוש קופון בחנות:
הקוד נשלח בהודעה אחרי ההרשמה ותקף רק ביום שבו התקבל. לא חל על פריטים במבצע ועל קולקציות מיוחדות.
תוקף: בתוקף
עלה: לפני 2 שנים
עד 50% הנחה באתר רנואר על פריטי נשים בסייל
ההנחה בקטגוריית הסייל לנשים באתר. בהזמנה כזו אי אפשר לממש גם את קופון ה-15%.
הנחה למזמינים אונליין! לחצו על הכפתור הירוק כדי לעבור להנחה:
ההנחה בקטגוריית הסייל לנשים באתר. בהזמנה כזו אי אפשר לממש גם את קופון ה-15%.
תוקף: בתוקף
עלה: לפני 12 חודשים
משלוח חינם ברנואר בהזמנה באתר
בהזמנה מעל 199 ש"ח המשלוח עד הבית חינם, ומתחת לסף דמי המשלוח הם 24.90 ש"ח.
הנחה למזמינים אונליין! לחצו על הכפתור הירוק כדי לעבור להנחה:
בהזמנה מעל 199 ש"ח המשלוח עד הבית חינם, ומתחת לסף דמי המשלוח הם 24.90 ש"ח.
תוקף: בתוקף
עלה: לפני 12 חודשים
קנייה ברנואר במבט אחד
| נושא | מה חשוב לדעת | מקור |
|---|---|---|
| קופון 15% | נשלח אחרי הרשמה לדיוור בטופס שבתחתית אתר רנואר. תקף ביום שבו ההודעה מגיעה, להזמנה באתר | תקנון המבצעים |
| כמה הטבות בהזמנה | הטבה אחת בלבד בכל הזמנה, קופון או מבצע | תקנון המבצעים |
| משלוח בשליח | 24.90 ש"ח בהזמנה עד 199 ש"ח, וחינם מעל 199 ש"ח. הזמנה עד 14:00 מגיעה תוך 7 ימי עסקים, ולכתובת ביישוב מרוחק עד 10 | תקנון המשלוחים |
| אקספרס | הזמנה עד 11:00 נמסרת באותו ערב בשעות 17:00 עד 21:00, והזמנה מאוחרת יותר למחרת ביום עסקים, באותו חלון שעות. רק ביישובים שברשימת האקספרס. העלות לפי תקנון האתר: 29.90 ש"ח בהזמנה עד 199 ש"ח, ו-5 ש"ח בהזמנה מעל 199 ש"ח | תקנון המשלוחים, תקנון האתר |
| איסוף עצמי | מסניף לבחירה ובחינם. ההזמנה מגיעה לסניף בתוך 7 ימי עסקים | שאלות ותשובות באתר רנואר |
| תשלום באתר | כרטיס אשראי או פייפאל. חלוקה לתשלומים מעל 300 ש"ח, ולפחות 100 ש"ח לכל תשלום | שאלות ותשובות באתר רנואר |
| החזרת פריט | בסניף רנואר, לא בחנויות העודפים, בתוך 21 יום מהיום שההזמנה התקבלה. מביאים את החשבונית | מדיניות ההחלפות וההחזרות |
| החזר כספי | הכסף חוזר בתוך 14 ימי עסקים, לכרטיס האשראי ששימש לתשלום. שווי הקופון לא מוחזר | מדיניות ההחלפות וההחזרות |
| ביטול עסקה | טלפון 1-800-255-225, וואטסאפ 054-5310306, מייל [email protected], הודעה בפייסבוק או באינסטגרם, סניף או דואר רשום | ביטול עסקה באתר רנואר |
| מעקב הזמנה | עם חשבון באתר: "ההזמנות שלי". בלי חשבון: דרך שירות הלקוחות | שאלות ותשובות באתר רנואר |
איך מממשים קוד קופון ברנואר
קוד ה-15% מגיע בהודעה אחרי ההרשמה לדיוור, והוא תקף רק ביום שבו ההודעה התקבלה. לכן כדאי להירשם כשהסל כבר מוכן.
את הקוד מזינים בעמוד התשלום, בשדה הקוד שבסיכום ההזמנה, ולוחצים על הכפתור "הפעל קוד קופון".
בחלק התשלום שבתחתית העמוד יש גם כפתור "להוסיף הנחה". לחיצה עליו מעבירה ישר לשדה הקוד.
ההנחה חלה רק על פריטים במחיר מלא. פריט בסייל או פריט מקולקציה מיוחדת לא יקבל את ה-15%, כך קובע תקנון המבצעים של רנואר.
מה חל על כל קופון ברנואר
קופון ה-15% לנרשמים חדשים לדיוור
הקופון ניתן למי שנרשם לראשונה לדיוור באתר רנואר. הוא למימוש באתר בלבד, ולא חל על פריטים שכבר מוזלים במבצע, על הקולקציות המיוחדות ועל שיתופי הפעולה.
הטבת יום הולדת
תקפה חודש מיום קבלתה, לשימוש אחד ללקוח ובאתר בלבד. גם היא לא חלה על הקולקציות המיוחדות ועל שיתופי הפעולה, ולא מצטרפת למבצע או לקופון אחר.
הטבה אישית
קופון שנשלח בהודעה אישית ותקף יומיים מקבלת ההודעה. הוא למימוש באתר, ולא חל על פריטים מוזלים ועל הקולקציות המיוחדות.
קופון או מבצע: אחד בכל הזמנה
לפי תקנון המבצעים, בכל הזמנה נכנסת הטבה אחת בלבד, קופון או מבצע. מי שמחזיק קופון וגם רוצה פריט בסייל צריך לבחור ביניהם.
משלוח ואיסוף עצמי מאתר רנואר
לפי תקנון המשלוחים של רנואר, משלוח בשליח עד הבית מחויב ב-24.90 ש"ח בהזמנה של עד 199 ש"ח, וחינם בהזמנה מעל 199 ש"ח.
הזמנה שמתקבלת עד 14:00 מגיעה תוך 7 ימי עסקים. ליישובים מרוחקים האספקה היא עד 10 ימי עסקים, ורשימת היישובים מופיעה בתקנון.
במשלוח אקספרס, הזמנה עד 11:00 נמסרת עוד באותו ערב, בין 17:00 ל-21:00. השירות פועל רק ביישובים שמופיעים ברשימת האקספרס שבתקנון.
איסוף עצמי מסניף הוא ללא עלות. לפי עמוד השאלות והתשובות של רנואר, ההזמנה מגיעה לסניף בתוך 7 ימי עסקים מרגע ההזמנה.
בהזמנה של יותר מ-550 ש"ח, לפי תקנון האתר, ההזמנה נשלחת רק אחרי שנשלחת ללקוח הודעת אימות.
הסייל באתר רנואר וקופון ה-15%
באתר רנואר יש קטגוריה בשם "פריטים ב-50% הנחה" לנשים. פריט מהקטגוריה לא יקבל גם את קופון ה-15%, כי הקופון לא חל על פריטים שכבר מוזלים.
במבצעי כמות ההחזרה כפופה לכלל נפרד, שמפורט בסעיף ההחזרות שלמטה.
החזרה והחלפה של הזמנה מהאתר
לפי מדיניות ההחזרות של רנואר, פריט שהוזמן באתר מחזירים בסניף של הרשת בתוך 21 יום מהיום שההזמנה התקבלה, עם החשבונית.
חנויות העודפים של רנואר לא מקבלות החזרות של הזמנות מהאתר. גם סוג הסניף חשוב: פריט נשים לא מוחזר בחנות של גברים בלבד, ופריט גברים לא מוחזר בחנות של נשים בלבד.
הפריט חוזר עם התווית והאריזה המקוריות, בלי שימוש ובלי נזק. הכסף חוזר בתוך 14 ימי עסקים, רק לאותו כרטיס אשראי ששימש לתשלום.
שווי הקופון או ההטבה לא מוחזר, כי לפי המדיניות הם לא נחשבים תשלום. ההחזר מחושב לפי הסכום ששולם בחשבונית.
פריט שנמכר רק באתר לא מוחלף למידה אחרת. במקום זה מקבלים עליו את הכסף בחזרה או בוחרים פריט אחר.
לפי מדיניות רנואר, את בגדי הים ופריטי ההלבשה התחתונה מחליפים רק כשנקנו בהזמנה מרחוק, כמו הזמנה מהאתר.
לפי עמוד השאלות והתשובות של רנואר, הלבשה תחתונה מוחלפת רק כשהיא סגורה באריזה המקורית ולא נעשה בה שימוש.
במבצע כמותי, ההחזר ניתן רק כשמחזירים את כל הפריטים שבמבצע. לפי תקנון המבצעים, במבצע כמו פריט שני ב-50%, החזרה חלקית מבטלת את ההנחה.
במקרה כזה הפריט שנשאר אצל הלקוח מחויב במחיר מלא.
ביטול עסקה: מה רנואר מציעה ומה החוק קובע
לפי מדיניות רנואר
לפי עמוד ביטול העסקה של רנואר, הודעת ביטול נמסרת בשיחה ל-1-800-255-225, בוואטסאפ 054-5310306, במייל [email protected] או בהודעה ישירה בפייסבוק או באינסטגרם.
אפשר למסור אותה גם באחת מחנויות הרשת, או בדואר רשום לרחוב אריה שנקר 13 בראשון לציון.
בהודעה כותבים שם מלא, מספר הזמנה או חשבונית ומספר טלפון. בלי הפרטים האלה הטיפול בביטול מתעכב.
לפי חוק הגנת הצרכן
לפי סעיף 14ג לחוק הגנת הצרכן, מוצר שנקנה באינטרנט אפשר לבטל מיום ביצוע העסקה ועד 14 ימים מיום קבלת המוצר או מיום קבלת המסמך עם פרטי העסקה, לפי המאוחר.
דמי הביטול הם 5% ממחיר העסקה או 100 ש"ח, הנמוך מביניהם. כשיש פגם במוצר, אי התאמה לפרטים או איחור באספקה, לא גובים דמי ביטול.
העוסק מחזיר את הכסף תוך 14 יום מקבלת הודעת הביטול.
לפי סעיף 14ג1, אזרח ותיק (מגיל 65), אדם עם מוגבלות ועולה חדש רשאים לבטל עד ארבעה חודשים מיום העסקה, מיום קבלת המוצר או מיום קבלת המסמך, לפי המאוחר.
התנאי לכך: ההתקשרות בעסקה כללה שיחה בין העוסק לצרכן, כולל שיחה באמצעות תקשורת אלקטרונית. עולה חדש הוא מי שטרם עברו חמש שנים מקבלת תעודת העולה.
העוסק רשאי לבקש מהם תעודה שמוכיחה את הזכאות. פירוט הזכויות מופיע בחוברת הזכויות של הרשות להגנת הצרכן ולסחר הוגן.
שאלות לפני שמזמינים מרנואר
האם יש קוד קופון לרנואר?
כן. רנואר נותנת קופון 15% הנחה לנרשמים חדשים לדיוור באתר. הקוד נשלח בהודעה אחרי ההרשמה ותקף ביום שבו התקבל. הקישור להרשמה נמצא בכרטיס הקופון שבראש העמוד.
כמה עולה משלוח עד הבית ברנואר?
24.90 ש"ח בהזמנה של עד 199 ש"ח. בהזמנה של יותר מ-199 ש"ח לא משלמים על המשלוח, ואיסוף עצמי מסניף ללא עלות.
איפה מחזירים פריט שהוזמן באתר רנואר?
בכל סניף של רנואר חוץ מחנויות העודפים, בתוך 21 יום מהיום שההזמנה התקבלה, עם החשבונית. פריט נשים לא מוחזר בחנות גברים בלבד, וההפך.
איך מבטלים הזמנה מאתר רנואר?
שולחים הודעת ביטול בטלפון, בוואטסאפ, במייל, ברשתות החברתיות או בסניף, עם שם מלא ומספר הזמנה. כל הערוצים מופיעים בסעיף ביטול העסקה.
קופון ה-15% חל גם על פריט בסייל?
לא. לפי תקנון המבצעים הקופון לא חל על פריטים שכבר מוזלים, ובכל הזמנה אפשר לממש הטבה אחת בלבד.
קופונים נוספים שיכולים לעניין אותך
טוען תגובות....